После покупки квартиры клиент почти всегда вкладывается в ремонт - и именно здесь партнерская программа для риэлторов дает понятную ценность. Ремонт - это подрядчики, инструменты, материалы, риск залива соседей и повреждений отделки. Если вы предложите защиту в момент передачи ключей, продукт воспринимается как часть сервиса агентства, а не как «допродажа».
Какие сценарии покрывать. Для новостроек и вторички чаще всего нужны: повреждение отделки из-за залива/пожара, ответственность перед соседями, кража материалов на объекте, порча имущества во время работ. В премиальном сегменте добавляют расширенные лимиты и включают отдельные зоны риска (санузлы, кухня, инженерные системы).
Как правильно предложить. Используйте «логичный следующий шаг»: «Мы закрыли юридические и банковские вопросы, теперь давайте защитим ваши вложения в ремонт». Хорошо работает пакет «на 3–6 месяцев», потому что клиент мысленно привязывает его к срокам работ и легче принимает решение.
Процесс для агентства. Сделайте чек-лист на 8–10 пунктов: адрес, этаж, тип дома, ориентир по стоимости ремонта, срок работ, контакт страхователя, наличие дорогой техники/мебели, подрядчик (ИП/ООО), нужна ли ответственность. Дальше - быстрый расчет и электронная оплата. Чем меньше переписок, тем ниже вероятность отказа.
Что важно проговорить, чтобы не было жалоб: что считается отделкой, как подтверждать стоимость (смета/чеки), какие действия клиента обязательны при событии (фото, акт, уведомление), и что часть рисков может быть исключена условиями. Честность в момент продажи экономит десятки часов в будущем.
Метрики: доля сделок, где вы предложили полис «ремонт»; конверсия в оплату; средняя премия; число обращений в поддержку; возвраты и их причины. Если возвраты растут, обычно виновато не предложение, а неверные ожидания.
Узнать детали партнерской программы для риэлторов вы сможете по ссылке. Стать агентом – быстро, выгодно и удобно.
Если вы хотите встроить страхование в ваш процесс продаж аккуратно и без навязывания, начните с простого: выберите 2–3 пакетных решения под ваши типовые сделки, закрепите чек-лист данных и назначьте ответственного за доведение заявки до оплаты и выдачи полиса. Такой «минимальный стандарт» быстро дает рост конверсии и снижает число отказов из-за ошибок и задержек.
Главное в партнерской программе - прозрачность и сервис: клиенту важны понятные условия, сроки и поддержка, а не сложные страховые термины. Дайте покупателю короткую памятку с ключевыми рисками, лимитами и алгоритмом действий при событии - и вы получите не только оформленный полис, но и доверие к агентству, которое затем конвертируется в рекомендации и повторные сделки.
