Московское областное УФАС России обнаружило нарушение требований Закона о рекламе в материалах, продвигающих услуги по доставке. В ходе проверки антимонопольщики установили, что рекламные материалы вводили потребителей в заблуждение — в них содержались недостоверные сведения о характере и условиях предоставляемых услуг. Специалисты ведомства выяснили, что указанные объявления содержали неточные или неполные данные, которые могли создать у потенциальных клиентов ложное представление о возможностях и сроках доставки. Нарушение касается как формы подачи информации, так и содержания рекламных сообщений, что противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей.
По результатам проверки УФАС приняло меры в отношении распространителей рекламы и обязало скорректировать материалы, чтобы они соответствовали требованиям закона: информация должна быть правдивой, однозначной и не вводить в заблуждение потребителей. Такое решение направлено на повышение прозрачности рекламных предложений и защиту интересов клиентов, выбирающих услуги доставки. Дело служит напоминанием для компаний: рекламные сообщения должны точно отражать условия сервиса — иначе это может повлечь штрафы и обязательство исправить информацию.
